Natuurlijk hebt u ooit eens de doelgroepen bepaald op basis waarvan u de producten hebt ontwikkeld en in de markt gezet. Maar zo'n bepaling is altijd een inschatting of een hypotese. Klopt die ook? Gebruik vragenlijsten om uit te vinden of de kopers inderdaad uit de doelgroep komen die u voor ogen had of dat ze uit een andere doelgroep komen. Want in dat laatste geval verspilt u geld en inspanning aan marketing in een verkeerde richting en is bijstelling naar de doelgroep die daadwerkelijk koopt, noodzakelijk. We hebben het hier dus over zeer belangrijke stuurinformatie. En komt de daadwerkelijke doelgroep inderdaad niet overeen met de gewenste doelgroep, zorg er dan voor dat u er achter komt waar u destijds met uw inschatting een fout hebt gemaakt en hoe die in het vervolg te vermijden is.