Verzamel infomatie over uw bezoekers

Het is van belang om te weten wie onze bezoekers zijn. Soms kunt u met software zaken achterhalen maar het is ook van groot belang om meer dan feitelijke gegevens te verzamelen.Er zijn waarschijnlijk heel wat dingen die u nog over uw bedrijf zou kunnen leren van uw klanten. Maar de meeste klanten zijn niet geneigd om spontaan feedback over uw bedrijf of over uw producten te gaan geven. Daar moet u niet alleen om vragen maar zelfs dan is het lastig om een reactie te krijgen. En dan zijn vragenlijsten of andere technieken noodzakelijk.