Bied altijd de nodige nazorg
Zorg dat een klant altijd antwoord op vragen kan krijgen. Dat kan via uzelf maar ook via de leverancier. Vaak is een goede website met vragen en antwoorden al voldoende maar die moet er dan wel zijn.
Zie een dergelijke service niet als een last maar juist als een positieve mogelijkheid om contact met de klant te blijven houden. Zorg dat de klant een positief gevoel overhoudt aan de contacten en de kans is aanzienlijk groter dat ze bij een volgende aankoop weer bij u terecht komen.
Verdere stappen?
Meer over online promotie
Internetmarketing algemeen
Meer over klanten vasthouden
Klik NU hier om meer te weten te komen over eFiliaaL
U wilt ook leuk bij gaan verdienen? Klik hier en wordt promotor
Uw winkel kan altijd meer omzet gebruiken? Klik hier voor de no-cure no-pay oplossing